Често задавани въпроси

Предлагаме три варианта:

• —Малки пиратки — подходящи за вътрешни прояви, рождени дни и по-малки тържества. Компактни, с по-кратка горивна серия.
• —Средни пиратки — универсален избор за сватби, абитуриентски вечери и семейни събирания на открито.
• —Големи пиратки — за мащабни прояви и зрелищни фойерверки. Максимален ефект, голям обхват.

Да! Изработката на фойерверки по поръчка е една от нашите специализации. Можете да ни зададете желания ефект, цветова схема, продължителност и обхват. Свържете се с нас минимум 7 дни предварително, за да можем да подготвим вашата поръчка в срок. За корпоративни и масови поръчки предлагаме преференциални условия.

Всички наши продукти се изработват в съответствие с приложимите стандарти за безопасност. Препоръчваме употреба само на открито, на безопасно разстояние от хора и сгради. Всяка пиратка е придружена с инструкция за употреба. Продуктите са предназначени за лица над 18 години. Моля, спазвайте местната нормативна уредба относно употребата на пиротехника.

Обработваме поръчките в рамките на 1–2 работни дни след потвърждение. Доставката се осъществява чрез куриерска фирма до 3–5 работни дни. За поръчки по заявка сроковете се уточняват индивидуално. При всяка изпратена пратка получавате номер за проследяване на куриера.

Цената за доставка зависи от теглото и обема на пратката. Конкретната цена се изчислява автоматично при поръчка. При по-големи заявки и корпоративни клиенти е възможна безплатна доставка — свържете се с нас за детайли.

Поради спецификата на пиротехническите продукти, върнати пиратки не се приемат след отваряне на опаковката. Ако получите дефектен или неправилно изпратен продукт, свържете се с нас до 48 часа след получаване с снимка на проблема — ще го заменим незабавно без допълнителни разходи за вас.

Можете да ни пишете чрез контактната форма на сайта или директно на нашия имейл. Отговаряме в рамките на 24 часа в работни дни. За спешни запитвания и поръчки по заявка препоръчваме да се свържете с нас по телефон или чрез формата за контакт — ще намерите данните ни в сайта.